Intelligente Automatisierung ist der Schlüssel für Versicherungen
Die Versicherungsbranche befindet sich im Umbruch, wobei neue Technologien, datengesteuerte Prozesse und wachsende Kundenanforderungen die Haupttreiber dieser Zeit des Wandels sind. Nutzbringende Effekte wie Agilität (schnelles Reagieren auf neue Anforderungen), Resilienz (Handlungsfähigkeit auch in Ausnahmesituationen) und Qualität (Fehlervermeidung) stehen dabei ganz oben auf der Agenda. Herausforderungen in Bezug auf Regulierung, Talente, Nachhaltigkeit und sich entwickelnde Verbraucherpräferenzen können zusätzliche Bremsschwellen darstellen.