Cloud Automation, Automation Cloud – hört sich nach demselben Ansatz an, ist es aber nicht. Während es bei Cloud Automation um die Automatisierung der Verwaltung von Cloudressourcen geht, handelt es sich bei Automation Cloud um eine Reihe von Automatisierungstools, die Softwareanwendungen integrieren, die in verschiedenen Cloud-Umgebungen bereitgestellt werden – deshalb ist die Bezeichnung iPaaS – Integration Platform as a Service auch treffender.
Was ist iPaaS?
Unternehmensweite Integration und Automatisierung sind auf dem Vormarsch. Da Unternehmen dazu übergehen, dauerhaftere Work-from-anywhere-Strukturen zu unterstützen, wächst das Interesse an Software, die es jeder Abteilung erleichtert, Aktionen zu integrieren und zu automatisieren. Integration Platform as a Service ist eine Integrations- und Automatisierungslösung, die genau das tut. Mit iPaaS können getrennte Systeme zusammengeführt werden, die normalerweise nicht miteinander kommunizieren. Durch die Nutzung von iPaaS-Technologien lassen sich manuelle Prozesse eliminieren und Geschwindigkeit und Genauigkeit im gesamten Unternehmen erhöhen. Unternehmen, die keine leistungsstarke, ganzheitliche Anwendungsintegrationsstrategie verfolgen, werden gegenüber denen, die eine verfolgen, das Nachsehen haben.
Mit iPaaS gegen wachsende Datensilos und Flickenteppiche
Mit zunehmendem Datenvolumen wachsen die Datensilos. Das erhöht die Anzahl der manuellen Prozesse und führt zu kostspieligen manuellen Fehlern und mangelnder Transparenz. Da aber abzusehen ist, dass das Datenvolumen und die Komplexität eines Unternehmens weiter zunehmen, ist die Etablierung einer robusten Automatisierungsstrategie von entscheidender Bedeutung. Eine Schlüsselkomponente dieses Ansatzes ist die Verbindung unterschiedlicher Anwendungen. Dieser Prozess wird als Integration bezeichnet. Damit dies erreicht wird, verwenden die meisten Unternehmen ein Sammelsurium von Taktiken, um ihre vielen Geschäftsprozesse zu kombinieren. Das Konzept der nachträglichen Integration von Anwendungen existiert schon seit Jahren. Dabei werden vielfach bedarfsgerecht Integrationsprojekte in Angriff genommen mit dem Ergebnis, dass ein Flickenteppich von Anwendungsintegrationslösungen entsteht. Die Integration zur Automatisierung von Geschäftsprozessen ist zum entscheidenden Faktor geworden, da die Automatisierung zu den wichtigsten Taktiken zählt, um den betrieblichen Erfolg in einem Zeitalter des zunehmenden Wettbewerbs und der hohen Kundenerwartungen sicherzustellen.
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Integration als Schlüssel zur Automatisierung
Integration ist eine Schlüsselkomponente jeder Automatisierungsstrategie. Mit den modernen Platform-as-a-Service-Integrationslösungen kann die Integration und Automatisierung auf einer einzigen Plattform zentralisiert werden, system- und technologie-übergreifende Prozesse End-to-End können automatisiert werden und gleichzeitig kann der Zeit- und Ressourcenaufwand für den Aufbau und die Wartung dieser Integrationen erheblich reduziert werden. Eine gut durchdachte Integrationsstrategie, die von einer robusten iPaaS-Lösung unterstützt wird, stellt sicher, dass Anwendungen zusammenarbeiten, manuelle Prozesse, mangelnde Transparenz und kostspielige Fehler eliminieren und Unternehmen in den sich ständig verändernden Geschäftsumgebungen anpassungsfähiger werden. Die iPaaS-Technologie wird damit zu einem wichtigen Bestandteil des Tech-Stacks eines Unternehmens, das sich mit der Automatisierung von Geschäftsprozessen beschäftigt, um mehrere Systeme miteinander zu verbinden und den Datenaustausch zu organisieren. Deshalb sollte iPaaS künftig früher im Lebenszyklus eines Unternehmens berücksichtigt werden, als dies normalerweise der Fall ist.
Typischerweise bietet eine iPaaS-Plattform vorgefertigte Konnektoren, Geschäftsregeln, Karten und Transformationen, die die Entwicklung von Anwendungen erleichtern und Integrationsabläufe orchestrieren.
Welche Vorteile bringt iPaaS?
iPaaS kann jeder für Integrations- und Automatisierungsprojekte verwenden. Mit dem richtigen iPaaS-Tool kann jeder zum Citizen Developer werden, weil iPaaS-Tools in der Regel visuelle Flow-Builder mit Drag-and-Drop-Funktion verwenden. Da es sich um sogenannte No Code-Tools handelt, werden keine tiefen technischen Kenntnisse benötigt, um loszulegen. Im Rahmen der Datensynchronisation können mit iPaaS Daten zusammengeführt und die manuelle Dateneingabe kann automatisiert werden, um die Fehlerquote zu verringern und ein besseres, genaues Bild der Datenlandschaft zu erhalten. Dies wiederum bedeutet, dass Unternehmen bessere datenbasierte Entscheidungen treffen können. Mit iPaaS kann die Sichtbarkeit von Daten und Integrationspunkten verbessert werden. Immer wieder erwerben Geschäftsbereiche Softwares, von denen viele die gleichen Daten ohne Synchronisierung enthalten. Ohne die Hilfe einer Integrationsplattform ist die Anbindung dieser Anwendungen praktisch nicht möglich. iPaaS erhöht die Transparenz der Integrationspunkte in jeder Abteilung und Anwendung, indem die Plattform-Technologie zeigt, beispielsweise welche APIs von wem verwendet werden und wo Daten hin und her fließen. Durch die Verwendung einer Integrationsschicht kann der Zugriff geschützt und die Systeme gesichert werden.
Für mehr Effizienz und Sicherheit
Darüber hinaus erhalten Unternehmen Einblick in die Workflows, die abteilungsübergreifend aufgebaut werden, und können Ressourcen und Prozesse besser verwalten. iPaaS steht auch für Effizienzgewinn – von der Automatisierung kleiner täglicher Aufgaben und der Dateneingabe bis hin zur vollständigen Automatisierung komplexer Prozesse wie der Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters. Mit iPaaS gewinnen Unternehmen wertvolle Zeit und Ressourcen, die sie verwenden können, um sich auf Verbesserungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu konzentrieren. Eines der größten Probleme einer Cloud-fähigen Lösung ist der Sicherheitsaspekt. So sind beispielsweise APIs, die kritische Funktionen bereitstellen, anfällig für Cyberangriffe, wenn sie kritische Geschäftsfunktionen unterstützen und Daten zwischen Systemen austauschen. iPaaS bietet neben einem API-Management auch die erforderlichen Tools, um bessere und sicherere Verbindungen zu allen Systemen herzustellen, die täglich verwendet werden.
iPaaS trägt zur Steigerung der Automatisierung bei
Automatisierungslösungen für Unternehmen werden immer beliebter. Prozessautomatisierung führt aber nicht selten zu Automatisierungssilos, wenn Mitarbeiter oder Abteilungen das Automatisierungs-Tool verwenden, um eigene Prozesse zu automatisieren, ohne zu wissen, dass die Lösung anderen Abteilungen im Unternehmen auch helfen könnte. Die wichtigste Voraussetzung für die Automatisierung ist daher die Standardisierung, also die Harmonisierung von Systemen, Anwendungen und Prozessen. Um einen hohen Automatisierungsgrad zu erreichen, ist auch ein hohes Maß an Flexibilität erforderlich. Eine Integrationslösung muss daher viele verschiedene Integrationsszenarien abdecken können. Der Grundstein für die Automatisierung muss im Rahmen eines Integrationsprojekts gelegt werden. Das erfordert eine gute Planung.
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Low Code/No Code erübrigt Integrationsspezialisten
Um Integrationsprojekte möglichst effizient abzuwickeln, lohnt sich die Erstellung und konsequente Nutzung von Prozessvorlagen. Dadurch können grundlegende Prozesse und Ressourcen geteilt und eine einheitliche Fehlerbehandlung geregelt werden. Darüber hinaus bleiben Implementierungen schlank und einheitlich. Die meisten iPaaS-Lösungen sind mittlerweile Low Code/No Code-Plattformen, wodurch die Notwendigkeit eines Integrationsspezialisten zur Implementierung und Wartung von Geschäftsprozessen entfällt. Generell bedeutet die Bereitstellung einer strategischen Lösung für die Unternehmensintegration, dass auf Unternehmensebene viele Anforderungen wie Skalierung, Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistung in den iPaaS-Plattformen enthalten sind und innerhalb der Automatisierungsfunktionen genutzt werden.
Fazit:
iPaaS kann die gesamte Technologieinfrastruktur eines Unternehmens vereinfachen, indem eine virtuelle Plattform erzeugt wird, die Anwendungen und Ressourcen verbindet, um eine konsistente Struktur zu schaffen. Das iPaaS-Framework integriert Ressourcen nahtlos über mehrere Clouds und zwischen Cloud- und Legacy-Anwendungen. Die Nutzung einer iPaaS -Technologie für die Automatisierung ermöglicht die Konsolidierung innerhalb einer einzigen Plattform, da eine Reihe automatisierter Tools die Softwareanwendungen integrieren, die in verschiedenen Umgebungen bereitgestellt werden. Durch die zunehmende Konzentration auf Geschäftsabläufe und Prozessautomatisierung werden immer mehr iPaaS-Anwendungen über Fähigkeiten wie Ein-Klick-Integrationen, visuelle Schnittstellen mit Drag-and-Drop-Prozessverknüpfung und Low Code/No Code-Funktionalität verfügen. Denn vor allem die Low Code/No Code-Integration in etablierte iPaaS- Plattformen macht es Geschäftsanwendern einfach, digitale Prozesse in einer kontrollierten Umgebung zu erstellen. Es besteht auch kein Zweifel daran, dass iPaaS-Produkte künftig mit Künstlicher Intelligenz, Maschinellem Lernen (ML) und Funktionen zur Verarbeitung natürlicher Sprache ausgestattet werden, um die immer komplexeren Integrationen, die wachsenden Datenmengen, das Multi-Cloud-Hosting und die serverlosen Bereitstellungen händeln zu können.
