Was ist Business Resilienz?
Warum ist Resilienz so wichtig?
Whitepaper "Intelligent Process Automation für Unternehmensentscheider"
Erfahren Sie, wofür Sie Intelligent Process Automation in Ihrem Unternehmen einsetzen können, welche Kosten bei der Einführung entstehen und welchen ROI Sie erwarten können.
Auf nachhaltige Weise den Krisen anpassen
Die Automatisierung von Transaktionsprozessen und die
Konzentration auf wertorientierte, proaktive Abläufe, die von Daten und Analysen
angetrieben werden, können den Stress für den Betrieb reduzieren. Die
Automatisierung hilft Unternehmen dabei, die Arbeit von zu Hause aus
cybersicher zu organisieren, Compliance-Anforderungen zu erfüllen und für
verteilte Belegschaften zu skalieren. Automatisierte Prozesse von kritischen
Geschäftsfunktionen können auch ohne menschliches Zutun während
Notfallereignissen ausgeführt werden und den Zugriff und die Schnittstellen zu
wichtigen Tools und Anwendungen unterstützen. Indem Unternehmen die Abhängigkeit
von der Verfügbarkeit von Einzelpersonen verringern, erhöhen sie ihre
Widerstandsfähigkeit. Bei fehlender Interaktion und Kommunikation vor Ort
schalten sich intelligente Bots automatisch ein und unterstützen die
Mitarbeiter bei Fragen zu internen Prozessen und zur Bedarfsdeckung.
Zuverlässige, datengesteuerte, intelligente Automatisierungsstrategien und
-lösungen können den Unternehmen und Organisationen dabei helfen, die Erholung
nach Krisen zu beschleunigen und sich auf die widerstandsfähigste und
nachhaltigste Weise anzupassen.
Mit Business Automation Tools zur Widerstandsfähigkeit
Automatisierung ist keine neue Technologie. Viele Unternehmen haben bereits bestehende Geschäftsprozessen automatisiert in den Bereichen Abrechnungs- und Zahlungswesen, in der Datenbereinigung und dem Kundenservice, um nur einige zu nennen. Das vergangene Jahrzehnt der Innovation in der Geschäftsautomatisierungstechnologie hat ein ausgefeiltes Automatisierungs-Toolkit geschaffen, das etwas ganz anderes kann als die Rationalisierung und Reduzierung von Ressourcenverschwendung. Es kann Organisationen dabei helfen, flexibler und widerstandsfähiger zu werden. Diese neuen Business Automation Technologien reichen von Robotic Process Automation (RPA), Workflow-Automatisierung und iPaaS bis zu den Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI). Intelligent Process Automation (IPA) gewährleistet die Aufrechterhaltung kritischer Back-End-Geschäftsprozesse, vor allem bei unerwarteten Unterbrechungen. IPA ist nicht nur eine tragende Säule für die digitale Transformation und ermöglicht schnelle Renditen. Für Unternehmen, deren Arbeit plötzlich durch Personalengpässe und andere Einschränkungen aufgrund von Krisen beispielsweise gefährdet ist, liegen die Vorteile einer intelligenten Automatisierung nicht mehr in der Kosteneffizienz, sondern in der Stärkung der Widerstandsfähigkeit. Intelligente Bots beseitigen Engpässe, indem sie sich wiederholende Prozesse und Aufgaben schnell und effizient ausführen. Sie können sowohl strukturierte als auch unstrukturierte Daten interpretieren und arbeiten anwendungs- und systemübergreifend.
RPA-Einführungsvideo
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Benefits von RPA
Kostensenkung
Qualitätssteigerung
Mitarbeiterentlastung
Notwendige Flexibilität für nachhaltige Resilienz
Möglichkeiten der Geschäftsautomatisierung zur Steigerung der Widerstandsfähigkeit
Cloud-Plattformen für die Geschäftsautomatisierung schaffen neue Arbeitsumgebungen, in denen Mitarbeiter sich in keinster Weise mehr dahingehend einschränken, welche Arbeit von wem wann und wo erledigt werden muss. Die Koordination von Ressourcen aller Art über Zeit und Entfernung hinweg machen Unternehmen wirtschaftlicher und effizienter. Dabei geht es nicht nur um physische Ressourcen wie Materialien, Maschinen und Gebäude, sondern auch um Menschen, Beziehungen, Daten und Wissen. Advanced Analytics, Machine Learning (ML) und KI sorgen für eine Veränderung in der Computerökonomie, die es ermöglicht, kontextbezogene Informationen, Vorhersagen und Empfehlungen direkt in den Arbeitsfluss zu integrieren. Fortschrittliche Analyse-, KI- und ML-Techniken schaffen eine neue Art der Zusammenarbeit zwischen den Menschen. Außerdem können sie sich selbst verbessern, indem sie ständig „intelligente Systeme“ bereitstellen, um Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu ergreifen. Low Code- und No Code-Entwicklungsmethoden bestimmen mittlerweile die Technologielandschaft der Geschäftsprozessautomatisierung – von Workflow, Fallmanagement und allgemeinerer App-Entwicklung bis hin zu Robotic Process Automation (RPA), KI-Toolkits und Integrationsplattformen. Sie sorgen für mehr Agilität beim Einsatz von Software-Tools. In Kombinationen mit cloudbasierter Bereitstellung und flexiblen Abonnentenmodellen ermöglichen Low Code- oder No Code-Tools verteilten, multidisziplinären, technisch nicht versierten Teams mit Hilfe von Drag & Drop-Methoden die schnelle und iterative Entwicklung von Geschäftsautomatisierungslösungen ohne Codierung.
Automatisierung verhindert Wissensverlust
Branchenübergreifende Effekte
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