Use Case – Robotic Process Automation im IT Service
Mit RPA kurze Antwort- und Reaktionszeiten
Der von Weissenberg entwickelte Software-Roboter bearbeitet 25% der Tickets vollautomatisch und fehlerfrei.
Die Vorteile auf einen Blick
- 25 % weniger Tickets durch schnellere Bearbeitung
- < 1 Minute Reaktionszeit
- Fehlerfreie Ergebnisse
- Entlastung der Mitarbeiter
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